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Délai de rétractation
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Conformément à l'article
L. 121-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de
sept jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à
ses frais, les produits commandés, pour remboursement.
Le délai court à compter
de la réception de la marchandise par vos soins.
Nous invitons le client à
avertir par écrit (e-mail, courrier, fax) Ferme Apicole de Terenez de
son intention de retourner la marchandise avant toute expédition.
Les retours sont à envoyer
à l’adresse suivante :EURL Miel et Traditions
Ferme Apicole de Terenez,
ROSNOEN, 29590
Ferme Apicole de
Terenez s’engage à rembourser le
client des marchandises retournées dans un délai maximum de deux
semaines. Les produits abîmés, entamés, consommés ou dont
l’emballage est détérioré ne seront pas repris ni remboursés. Le
remboursement sera effectué par système de re-crédit (transaction sécurisée
de banque à banque) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque
dans les autres cas, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la
réception de la marchandise en parfait état.
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